Preguntas frecuentes.
Si tienes otra consulta, envíamela por el formulario de contacto y te respondo personalmente.
¿Tengo que cambiar de programa de gestión?
No. El planteamiento es el contrario: la IA se integra en los programas que ya utilizáis. Si un programa no admite ninguna forma de conexión, te lo comunico en el servicio de diagnóstico, antes de cualquier otro pago.
¿Y si la IA se equivoca?
Por eso todo empieza en modo borrador: el agente prepara y una persona aprueba. Antes de la puesta en marcha lo pruebo con entre 30 y 100 casos reales de tu historial, y queda registrado cada fallo y su corrección. Además, dispones de un botón de parada inmediata.
¿Dónde están mis datos?
En un servidor exclusivo para tu empresa, en un centro de datos de la Unión Europea, con copias cifradas en otra ubicación. El modelo de IA los procesa en los servidores de su proveedor, que firma su propio contrato de protección de datos con tu empresa. Nunca se mezclan con los de otro cliente.
¿Cuánto cuesta el consumo de IA?
Depende del uso. El consumo de IA se paga aparte, directamente al proveedor, en la cuenta a nombre de tu empresa y con un límite de gasto que no se puede superar. Estimo unos 30 € al mes en el paquete Esencial y unos 130 € en el Pyme. No cobro nada por consumo.
¿Cuánto se tarda en obtener un primer resultado?
Tras el servicio de diagnóstico, el primer resultado llega en pocos días: un resumen o unos borradores en tu correo cada mañana. Un piloto completo requiere de 3 a 6 semanas.
¿Necesito conocimientos de informática?
No. Tu equipo utiliza una aplicación sencilla en el ordenador o en el móvil. Cada agente se entrega con una guía de una página y un vídeo breve, y formo a cada puesto.
¿Hay permanencia?
No, salvo que aceptes el precio de lanzamiento, que exige 12 meses de cuota a cambio del descuento. Al finalizar, recibes tus datos y elimino todas las copias, con certificado.
¿Trabajas fuera de Granada?
Sí. Atiendo en persona en Baza, Guadix, el Altiplano y el resto de la provincia de Granada. En Almería, Jaén, Murcia y el resto de España trabajo en remoto, por videollamada, con desplazamientos puntuales si son necesarios.
¿Puedo pagarlo con una ayuda o subvención?
Si tu empresa puede optar a alguna, te ayudo a valorar si encaja. El precio y el contrato nunca dependen de su concesión.